Política de Privacidad
Comprometidos con la protección de tus datos personales
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General y Responsable del Tratamiento
orieloavio, con domicilio en C. Viera y Clavijo, 18, 38003 Santa Cruz de Tenerife, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web orieloavio.com y nuestros servicios de educación financiera especializada en presupuesto base cero.
Nuestro compromiso con la privacidad se fundamenta en el cumplimiento estricto del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Entendemos que la confianza que depositas en nosotros al compartir tu información personal es fundamental para nuestra relación educativa.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según la naturaleza de tu interacción con nuestros servicios educativos. Esta recopilación siempre se realiza de manera transparente y con finalidades específicas relacionadas con la prestación de nuestros servicios de formación financiera.
Información de Contacto y Registro
- Nombre completo y apellidos para identificación académica
- Dirección de correo electrónico para comunicaciones educativas
- Número de teléfono para contacto directo cuando sea necesario
- Dirección postal cuando requieras materiales físicos
Información Académica y Profesional
- Nivel de conocimientos previos en gestión financiera personal
- Objetivos específicos de aprendizaje en presupuesto base cero
- Historial de participación en nuestros cursos y programas
- Evaluaciones y progreso académico durante la formación
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para fines legítimos relacionados con la prestación de servicios educativos de calidad. Cada uso de tu información tiene una base legal específica y una finalidad claramente definida que contribuye a mejorar tu experiencia formativa.
Prestación de Servicios Educativos
Procesamos tu información para proporcionarte acceso a nuestros programas de formación en presupuesto base cero, gestionar tu matriculación y seguimiento académico, y personalizar el contenido según tus necesidades específicas de aprendizaje.
Comunicación y Soporte
Utilizamos tus datos de contacto para enviar información relevante sobre tus cursos, resolver consultas académicas, proporcionar soporte técnico y mantener una comunicación fluida durante tu proceso formativo.
Mejora de Servicios
Analizamos de forma agregada y anónima la información sobre el uso de nuestros servicios para identificar áreas de mejora, desarrollar nuevos contenidos educativos y optimizar la experiencia de aprendizaje.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la actividad específica. La ejecución del contrato educativo constituye la base principal, complementada por nuestros intereses legítimos en proporcionar servicios de calidad y, en casos específicos, tu consentimiento expreso para actividades complementarias.
Para el desarrollo de nuestros programas formativos, nos basamos en la ejecución del contrato educativo que estableces con nosotros al inscribirte. Para comunicaciones de marketing educativo y mejoras de servicio, aplicamos el principio de interés legítimo, siempre respetando tus preferencias y derechos.
5. Compartir Información con Terceros
Mantenemos una política estricta de confidencialidad y solo compartimos tu información personal en circunstancias específicas y controladas. Nunca vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a nuestros servicios educativos.
Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, siempre bajo acuerdos estrictos de confidencialidad y protección de datos. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones específicas.
6. Tus Derechos sobre los Datos Personales
Como titular de datos personales, disfrutas de derechos amplios y específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Estamos comprometidos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera ágil y transparente, proporcionando los mecanismos necesarios para que tengas control total sobre tu información personal.
Acceso y Información
Tienes derecho a conocer si tratamos tus datos, acceder a los mismos y obtener información sobre las finalidades, categorías de datos, destinatarios y período de conservación. Proporcionamos esta información de forma clara y comprensible.
Rectificación y Actualización
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Mantenemos canales abiertos para que actualices tu información personal y académica, asegurando que siempre dispongamos de datos actuales y precisos.
Supresión y Oposición
Bajo ciertas circunstancias, puedes solicitar el borrado de tus datos o oponerte a determinados tratamientos. Evaluamos cada solicitud considerando nuestras obligaciones legales y los intereses legítimos de ambas partes.
Portabilidad y Limitación
Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina, así como a solicitar la limitación del tratamiento en determinadas situaciones específicas establecidas por la normativa vigente.
7. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestro enfoque de seguridad abarca desde la infraestructura tecnológica hasta los procedimientos internos de manejo de información.
Utilizamos cifrado para la transmisión de datos sensibles, mantenemos sistemas actualizados con parches de seguridad regulares y limitamos el acceso a la información personal únicamente al personal autorizado que necesita procesar estos datos para cumplir con sus funciones específicas.
8. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos de conservación varían según el tipo de información y las obligaciones legales aplicables, pero siempre aplicamos el principio de minimización de datos.
Para datos académicos, mantenemos la información durante el período de prestación del servicio educativo más el tiempo requerido por la legislación educativa española. Los datos de contacto se conservan mientras mantengas una relación activa con nosotros o hasta que solicites su eliminación.
9. Transferencias Internacionales
En la medida de lo posible, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir información a terceros países, lo hacemos únicamente bajo las salvaguardas apropiadas establecidas por el RGPD, incluyendo decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
Cualquier transferencia internacional se realiza con las máximas garantías de protección, asegurando que el nivel de protección de tus datos personales sea equivalente al proporcionado por la legislación europea de protección de datos.
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido. Puedes gestionar las preferencias de cookies através de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio, cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de personalización para adaptar la experiencia educativa a tus preferencias específicas de aprendizaje.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos através de nuestros canales de comunicación habituales y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento para tu referencia.
12. Procedimiento para Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos através de los medios especificados en la sección de contacto. Procesamos todas las solicitudes de forma gratuita y dentro de los plazos establecidos por la normativa.
Al presentar una solicitud, te pediremos que acredites tu identidad para proteger tus datos contra acceso no autorizado. Una vez verificada tu identidad, procederemos a atender tu solicitud de manera prioritaria y te mantendremos informado sobre el estado del proceso.